近日，重庆市大足区某小区物业公司工作人员来到重庆市大足区人民法院，为法院饶法官送来一面鲜红的锦旗，以此表达对法院倾力化解矛盾、保障公司正常经营的感谢。
据了解，自2016年起，大足区某小区十余户业主（含商户）因各种原因，停止向物业公司缴纳物业费。日前，承接该小区物业服务的某物业公司将该十余户业主诉至法院，追索物业费30万余元。
法院收案后，负责该案的饶法官考虑到此案是系列物业服务合同纠纷，涉及人数众多、涉及金额较大，关涉社区的和谐稳定，也为了搞清楚物业公司和业主之间的矛盾症结，遂邀请双方共同查看现场，以实地考察的方式，深入了解业主未缴费的原因以及物业公司服务中存在的问题，并邀请双方举行座谈会，分析双方合同内容及法律的有关规定，向双方解释各自的权利和应履行的义务。
饶法官提出，合同约定是维权的唯一依据，双方签订的合同约定了物业公司提供服务的内容和质量要求，物业公司应按合同要求尽职尽责提供高质量的服务，业主也应当按时缴纳物业费。经过多轮调解，最终大部分业主同意当庭支付所欠物业费，其他业主愿意定期支付，物业公司自愿撤回起诉，并承诺妥善解决业主反映的漏水、清洁不到位等问题，为业主提供高质量的物业服务。
按时缴纳物业费不仅是每位业主的法定义务，也是保障社区正常运行的基础，物业公司应确保每一位业主都享受到优质的服务，方能构建更加温馨和谐美好的社区环境。
